Reglas de la Cold Open
Versión 1 · 2 de noviembre de 2026
1.Organizador y ámbito
La Cold Open (la «Competición») está organizada por RALLY RATING, S.L., NIF B88743380, con domicilio en Calle del Príncipe de Vergara 86, 1ª, 28006 Madrid (support@rallyrating.app) («RALLY»).
Estas Reglas completan las Condiciones Generales de Uso de RALLY. En caso de contradicción prevalecen estas Reglas, salvo que sean menos favorables para el jugador consumidor.
2.Calendario
Las fechas de inscripción, del sorteo (formación de grupos), de las rondas de grupos y de la final se anuncian en la Aplicación antes de que se abra la inscripción.
Apuntarse a la lista («En la lista») no reserva plaza ni obliga a pagar.
3.Formato
Competición de pádel por parejas, con un máximo de seis (6) parejas. Las parejas se distribuyen en grupos según su rating, sin ningún elemento aleatorio, y la Competición continúa con la fase final que RALLY publique en la Aplicación antes del cierre de inscripción.
4.Requisitos de participación
Ser mayor de 18 años, tener una cuenta en RALLY y jugar en Madrid. Antes de pagar, el jugador declara que él y su pareja juegan en Madrid; si la declaración resulta falsa, se aplica la cláusula 2.4 de las Condiciones Generales.
Si la Competición se limita a determinados niveles de rating, se indicará en la Aplicación antes de la inscripción. El jugador que considere errónea la comprobación de su nivel puede pedir una revisión por una persona en support@rallyrating.app antes del cierre de inscripción.
5.Inscripción y pago
Precio: veinte euros (20 €) por jugador, IVA incluido, pagaderos a RALLY RATING, S.L. con tarjeta o Apple Pay a través de Stripe. El cargo aparece en el extracto como «RALLY RATING».
Cualquier usuario puede invitar a otro como pareja; nadie paga hasta que el invitado acepta. Cada jugador paga su parte. La pareja queda inscrita cuando han pagado ambos antes del sorteo. Hasta el sorteo, «Cambiar pareja» mantiene el pago ya realizado asociado a la plaza.
La cuota incluye la participación, la gestión digital de los grupos, los partidos y los resultados y la opción al premio. No incluye el alquiler de pistas, que los jugadores reservan y pagan directamente con el club o a través de servicios como Playtomic.
6.Desistimiento
Al tratarse de un servicio de esparcimiento con fechas determinadas, no existe derecho de desistimiento de catorce días (artículo 103.l del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), sin perjuicio de los reembolsos de la cláusula 7.
7.Reembolsos
Reembolso íntegro: (a) a todos los inscritos, de forma automática, si no se completan las seis (6) parejas; (b) al jugador que haya pagado, si su pareja no ha pagado en el momento del sorteo; (c) al jugador que deje de jugar en Madrid antes del sorteo; (d) al jugador que sufra una lesión antes del sorteo que le impida participar; (e) si RALLY cancela la Competición antes de su inicio o modifica sustancialmente sus fechas, formato o premio y el jugador no acepta el cambio.
RALLY podrá solicitar una justificación razonable en los casos (c) y (d).
Después del sorteo no hay reembolso, incluidos la baja voluntaria, el abandono, la lesión o la no presentación. Si la Competición se cancela una vez iniciada, no se reembolsará la cuota, salvo que la cancelación se deba a una causa imputable a RALLY, en cuyo caso se reembolsará íntegramente.
Los reembolsos se realizan al mismo medio de pago en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde que se produce la causa.
8.Partidos
Los partidos de cada fase deben jugarse dentro de los plazos que RALLY publique en la Aplicación. Los resultados se registran en la Aplicación y se rigen por las reglas sobre disputas de resultados de las Condiciones Generales. La pareja que no se presente o no juegue en plazo sin causa justificada perderá el partido.
9.Conducta
Se aplican las normas de conducta y tolerancia cero de las Condiciones Generales. RALLY puede excluir a una pareja por fraude, manipulación de resultados o conducta abusiva.
10.Clasificación y empates
En la fase de grupos, los empates se resuelven por este orden: (1) enfrentamiento directo; (2) diferencia de sets; (3) diferencia de juegos; (4) mayor rating de la pareja al inicio de la Competición.
11.Premio
La pareja campeona recibe un trofeo y una corona. El premio no tiene contenido económico, es personal y no transferible y no puede canjearse por dinero.
Si la Competición se cancela antes de la final, no se entrega premio. Si la final no puede jugarse por causa de una pareja, la otra será proclamada campeona.
El premio se entregará tras la final en la forma que RALLY comunique a los ganadores, que podrán tener que acreditar su identidad.
12.Apple y Google
Apple Inc. no es patrocinador de esta ni de ninguna otra competición de RALLY, ni de sus premios, y no participa de ningún modo en ellas; tampoco lo hace Google LLC. RALLY es el único organizador de la Competición.
13.Datos personales
Los datos se tratan conforme a la Política de Privacidad de RALLY. Los nombres de las parejas, los resultados y la pareja ganadora se muestran a los participantes y en las clasificaciones de la Aplicación.
14.Cambios, cancelación y ley aplicable
RALLY puede cambiar o cancelar la Competición por causas justificadas, informando a los inscritos; se aplican los derechos de la cláusula 7.
Estas Reglas se rigen por la ley española; son competentes los tribunales del domicilio del jugador. Prevalece la versión en castellano.