RALLY. English

Términos y Condiciones Generales de Uso

Versión 3 · Actualizada a 19 de agosto de 2026

El presente documento establece las Condiciones Generales que regulan el acceso, descarga, registro y uso de la aplicación y el Sitio Web RALLY (en adelante la Aplicación y el Sitio Web) titularidad de RALLY RATING, S.L. (en adelante RALLY) con N.I.F. B88743380, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja: M-888125 IRUS:1000471169992, inscripción primera y con domicilio Calle del Príncipe de Vergara 86, 1ª, 28006 Madrid.

El acceso y uso de la Aplicación y el Sitio Web supone la aceptación plena e íntegra de las presentes Condiciones Generales. En caso de no estar de acuerdo con las mismas, el usuario deberá abstenerse de utilizar la Aplicación y el Sitio Web.

1.LA APLICACIÓN

1.1Qué es RALLY App:

RALLY es una plataforma digital accesible a través de sitio web y dispositivos móviles que permite a los usuarios registrados:

Los rankings, ratings y estadísticas generados por la Aplicación tienen carácter meramente recreativo e informativo y no poseen carácter oficial, salvo indicación expresa en contrario.

1.2Compatibilidad:

La Aplicación es compatible con sistemas operativos iOS y Android.

Para un correcto funcionamiento de la Aplicación, se recomienda la actualización del sistema operativo a las versiones más actuales.

Puedes descargar la Aplicación a través de App Store de Apple o a través de Play Store de Android.

El acceso al Sitio Web podrá realizarse mediante navegadores compatibles y conexión a Internet.

1.3Registro de usuario:

Para utilizar determinadas funcionalidades será necesario crear una cuenta de usuario.

Durante el registro, el usuario deberá facilitar información veraz, exacta y actualizada, incluyendo, entre otros: Nombre y apellidos, Correo electrónico, Nombre de usuario, Género, Deporte practicado (pádel y/o tenis), Provincia y ciudad de residencia.

El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales, de todas las actividades realizadas desde su cuenta y de actualizar la información cuando resulte necesario.

RALLY podrá suspender, limitar o eliminar cuentas que:

1.4Edad mínima:

Únicamente podrán utilizar la Plataforma personas mayores de 18 años.

RALLY podrá implementar mecanismos de verificación de edad cuando resulte necesario conforme a la legislación aplicable o a requerimientos regulatorios.

El usuario garantiza que cumple con la edad mínima requerida y que la información facilitada durante el registro es veraz.

1.5Cancelación de la Cuenta:

El usuario podrá solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento a través de la propia Plataforma o mediante contacto con RALLY.

La eliminación de la cuenta podrá implicar:

Sin perjuicio de ello, determinados datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos legalmente exigidos.

2.USO DEL SITIO WEB Y LA APLICACIÓN

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, el orden público y las presentes Condiciones Generales.

Queda expresamente prohibido:

2.1Contenido generado por los usuarios y tolerancia cero

RALLY no tolera contenido ofensivo ni comportamientos abusivos entre usuarios.

Queda expresamente prohibido publicar, mostrar o difundir a través de la Plataforma cualquier contenido ofensivo, obsceno, discriminatorio, difamatorio, amenazante o que acose a otros usuarios, incluyendo nombres de usuario, nombres visibles y nombres de grupo.

RALLY podrá filtrar, rechazar o eliminar cualquier contenido generado por los usuarios que resulte contrario a lo dispuesto en esta cláusula.

Los usuarios disponen dentro de la Aplicación de mecanismos para denunciar a otro usuario y para bloquearlo. El bloqueo impide cualquier interacción futura entre ambos usuarios dentro de la Plataforma.

RALLY revisará las denuncias recibidas y actuará sobre el contenido o la cuenta denunciada en un plazo máximo de 24 horas, pudiendo eliminar el contenido y suspender o cancelar de forma definitiva la cuenta del usuario infractor.

El usuario puede además comunicar cualquier incidencia relacionada con contenidos o conductas abusivas escribiendo a support@rallyrating.app.

De conformidad con la normativa aplicable sobre servicios digitales, los usuarios podrán apelar las decisiones de retirada de contenidos o suspensión de cuentas enviando un correo electrónico a support@rallyrating.app en el plazo de catorce (14) días desde la notificación de la decisión. RALLY revisará la apelación y responderá en un plazo razonable.

2.2Funcionamiento del servicio

La Plataforma podrá utilizar algoritmos propios para calcular rankings, ratings y estadísticas deportivas a partir de la información proporcionada por los usuarios.

RALLY podrá interrumpir sus servicios con objeto de realizar cuantos trabajos de reparación, correcciones del sistema, mantenimiento y/o mejoras estime oportunas. Podrá asimismo modificar o interrumpir de forma temporal o permanente servicios concretos ofrecidos por ella o por terceros.

RALLY podrá recalcular rankings, corregir estadísticas, resetear ratings, bloquear cuentas o eliminar contenido cuando detecte fraude, actividad sospechosa, inconsistencias, errores técnicos, o incumplimiento de estas Condiciones Generales.

RALLY realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y correcto funcionamiento de la Plataforma. No obstante, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida, la ausencia de errores, el funcionamiento libre de fallos o la compatibilidad universal con todos los dispositivos.

3.ACCESO AL SITIO WEB

El acceso al Sitio Web tiene carácter gratuito, sin perjuicio de que determinadas funcionalidades, servicios o contenidos puedan requerir registro previo o descarga de la Aplicación.

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma diligente, correcta y lícita, absteniéndose de realizar cualquier actuación que pudiera dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento de la Plataforma o impedir su normal utilización por otros usuarios.

El uso de la Aplicación es gratuito. RALLY podrá ofrecer en el futuro funcionalidades, contenidos o modalidades de suscripción de pago. En tal caso, sus condiciones, precios y modalidades de contratación se comunicarán a los usuarios con carácter previo y se incorporarán a las presentes Condiciones Generales.

4.SISTEMA DE RANKING Y RATING

La Plataforma utiliza sistemas automatizados de cálculo de rankings y/o ratings deportivos, incluyendo sistemas tipo Elo o similares.

Los usuarios aceptan expresamente que:

RALLY no garantiza:

Los rankings y ratings tendrán exclusivamente finalidad recreativa, estadística e informativa.

5.RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario es el único responsable de la información que proporciona, de los resultados que registre, de la utilización de la cuenta y de sus interacciones con otros usuarios.

La Plataforma no verifica individualmente la autenticidad de todos los resultados publicados por los usuarios.

El usuario responderá frente a RALLY y frente a terceros por cualquier daño o perjuicio derivado del incumplimiento de las presentes Condiciones Generales.

RALLY podrá facilitar la organización digital de ligas y competiciones, incluidos los cuadros, la programación de partidos y la gestión o publicación de resultados, pero no organiza, supervisa ni controla físicamente los partidos, encuentros o actividades deportivas entre usuarios.

Por tanto, RALLY no será responsable de lesiones deportivas, accidentes, daños personales, robos, conflictos entre usuarios ni de ninguna conducta o disputa ocurrida fuera de la Plataforma.

Los usuarios participan en partidos, encuentros, ligas y competiciones bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.

6.DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del Sitio Web y de la Aplicación, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, software, bases de datos, funcionalidades, código fuente y algoritmos, son titularidad de RALLY o de terceros licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Quedando prohibida su reproducción, extracción masiva de datos, reutilización, comunicación, divulgación y distribución a menos que se cuente con autorización previa y expresa.

7.CONTACTO

Puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo un correo electrónico a la dirección: support@rallyrating.app

8.INTERPRETACIÓN, MODIFICACIÓN, LEGISLACIÓN APLICABLE Y FUERO

Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones Generales se interpretará: (i) respecto de los usuarios de Estados Unidos, conforme a la legislación del Estado de Delaware; y (ii) respecto de los usuarios que no sean de Estados Unidos, conforme a la legislación española.

RALLY se reserva el derecho de realizar cambios en las presentes Condiciones Generales. RALLY notificará cualquier modificación con una antelación mínima de treinta (30) días mediante una notificación dentro de la Aplicación y/o por correo electrónico. La continuación del uso de la Aplicación o del Sitio Web después de la entrada en vigor de la modificación supondrá la aceptación de las Condiciones Generales modificadas. Si el usuario no está de acuerdo con una modificación, deberá dejar de utilizar la Aplicación y el Sitio Web.

Sin perjuicio de lo dispuesto en la Sección 10, RALLY y el usuario se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera surgir.

Las presentes Condiciones Generales están redactadas en castellano. En caso de cualquier discrepancia entre el contenido de la versión en castellano y cualquiera de las versiones traducidas, prevalecerá la versión en inglés para los usuarios de Estados Unidos y la versión en castellano para todos los demás usuarios.

Cualquier cláusula o disposición de las presentes Condiciones Generales que sea o devenga ilegal, inválida o inexigible será excluida de las mismas y será considerada inaplicable en lo que alcance a tal ilegalidad, invalidez o inexigibilidad, y será sustituida por otra que se asemeje lo más posible a la anterior, pero no afectará o perjudicará a las restantes disposiciones, las cuales quedarán al margen de cualquier cláusula o disposición ilegal, inválida o inexigible y permanecerán por el contrario con plena vigencia y efecto.

9.LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total acumulada de RALLY por cualquier reclamación, pérdida o daño que se derive de estas Condiciones Generales, de la Plataforma o de su uso no excederá de la mayor de las siguientes cantidades: (i) cincuenta dólares estadounidenses (50 USD) para los usuarios de Estados Unidos o cincuenta euros (50 EUR) para los demás usuarios; o (ii) el importe total de las tarifas que el usuario haya pagado a RALLY durante los doce (12) meses anteriores al hecho que haya dado lugar a la reclamación.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, RALLY no será responsable de ningún daño indirecto, consecuencial, incidental, especial o punitivo que se derive de la Plataforma o esté relacionado con ella o con estas Condiciones Generales, aunque RALLY hubiera sido advertida de la posibilidad de dichos daños.

La Plataforma se proporciona «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, RALLY renuncia a todas las garantías, condiciones y declaraciones implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, titularidad y ausencia de infracción.

En las jurisdicciones que no permitan excluir o limitar determinados daños o garantías, las exclusiones y limitaciones anteriores se aplicarán únicamente en la medida máxima permitida por la legislación aplicable y no afectarán a los derechos irrenunciables del usuario.

10.RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y ARBITRAJE

Esta sección se aplica exclusivamente a los usuarios de Estados Unidos. No se aplica a los usuarios de la Unión Europea, que seguirán sujetos a lo dispuesto en la Sección 8.

Antes de iniciar un arbitraje o cualquier acción judicial, salvo lo permitido en relación con reclamaciones de menor cuantía, el usuario y RALLY deberán intentar resolver informalmente cualquier controversia durante un plazo de sesenta (60) días. El usuario deberá comunicar la controversia a RALLY escribiendo a support@rallyrating.app y proporcionando información suficiente para identificarla.

Si la controversia no se resuelve durante dicho plazo, se resolverá mediante arbitraje individual vinculante administrado por JAMS de conformidad con sus reglas aplicables.

El usuario y RALLY renuncian, en la máxima medida permitida por la ley, a iniciar o participar en acciones colectivas, representativas, privadas en interés general o consolidadas. El árbitro solo podrá conceder medidas o indemnizaciones en favor de la parte individual que las solicite y únicamente en la medida necesaria para resolver su propia reclamación.

No obstante lo anterior, cualquiera de las partes podrá acudir a un tribunal de reclamaciones de menor cuantía si la reclamación reúne los requisitos para ello y se mantiene de forma individual.

El usuario podrá excluirse de este acuerdo de arbitraje enviando a support@rallyrating.app una notificación escrita de su decisión dentro de los treinta (30) días siguientes a la aceptación de estas Condiciones Generales. La exclusión no afectará al resto de las disposiciones.

11.INDEMNIZACIÓN

El usuario se obliga a indemnizar, defender y mantener indemne a RALLY RATING, S.L. frente a cualquier reclamación, demanda, procedimiento, responsabilidad, daño, pérdida, coste o gasto de terceros que se derive de: (i) el uso de la Plataforma por el usuario; (ii) el incumplimiento de estas Condiciones Generales; (iii) la infracción de la legislación aplicable o de derechos de terceros; o (iv) cualquier contenido generado por el usuario. Esta obligación incluye los honorarios razonables de abogados y demás costes de defensa.

12.CONDICIONES DE LAS TIENDAS DE APLICACIONES (APPLE/GOOGLE)

Estas Condiciones Generales constituyen un acuerdo exclusivamente entre el usuario y RALLY, y no entre el usuario y Apple Inc. o Google LLC. RALLY es la única responsable de la Aplicación, de su contenido, mantenimiento, funcionamiento y soporte, así como de las obligaciones relacionadas con ella, en la medida exigida por la legislación aplicable.

Apple y Google, así como sus respectivas filiales, serán terceros beneficiarios de estas Condiciones Generales y podrán hacer valer frente al usuario las disposiciones que les sean aplicables.

Las condiciones estándar de licencia de usuario final de Apple y Google serán aplicables cuando así lo exijan sus respectivas condiciones o políticas.

13.ASUNCIÓN DE RIESGO Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El usuario reconoce expresamente que la participación en partidos, encuentros, ligas y competiciones deportivas organizados o facilitados mediante la Plataforma implica riesgos inherentes, incluidos lesiones, accidentes, fallecimiento y daños materiales, así como riesgos derivados de la conducta de otros participantes.

El usuario participa de forma voluntaria y, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, asume dichos riesgos y libera, exime y renuncia a formular reclamaciones contra RALLY RATING, S.L. por cualquier lesión, fallecimiento, daño material, pérdida o daño que resulte de su participación o de actividades deportivas o encuentros entre usuarios, salvo en la medida en que la responsabilidad no pueda excluirse legalmente.

Esta asunción de riesgo y exoneración no limita los derechos de los consumidores ni ninguna otra protección imperativa que resulte aplicable a los usuarios de la Unión Europea.

14.CLÁUSULAS GENERALES

RALLY no será responsable por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando se deba a circunstancias fuera de su control razonable, incluidos actos de fuerza mayor, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, huelgas, fallos de servicios de Internet o de terceros y cortes de suministro o de las redes de comunicaciones.

El usuario no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones Generales sin el consentimiento previo y por escrito de RALLY. RALLY podrá ceder o transferir estas Condiciones Generales, total o parcialmente, en relación con una fusión, adquisición, reorganización, reestructuración, venta de activos o cambio de control.

Estas Condiciones Generales, junto con cualquier política o término expresamente incorporado por referencia, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y RALLY en relación con su objeto y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento anterior sobre dicho objeto.

La Aplicación o el Sitio Web podrán contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. RALLY no controla ni respalda dichos sitios o servicios y no será responsable de su contenido, disponibilidad, seguridad o prácticas. El usuario accede a ellos bajo su propia responsabilidad.

Condiciones actualizadas a 19 de agosto de 2026.